รถไฟไทย เห็นใจผมหน่อยครับ!! 
posted on 14 Oct 2009 11:42 by hackerlife in general
"ถึงก็ช่าง ไม่ถึงก็ช่าง" เสียงรถไฟรุ่นอนุรักษ์นิยมดังอย่างสม่ำเสมอ
พูดถึงเรื่องรถไฟแล้ว คงไม่มีใครจะไม่รู้จัก เกือบทุกๆคนคงจะเคยใช้บริการนะครับ
สำหรับผมนั้น รถไฟ เป็นทางเลือก ที่จำเป็นต้องใช้บริการ เพราะว่า
บ้านอยู่แถวตะเข็บชายแดน การเดินทางโดยรถไฟดูเหมือนจะเป็นการประหยัด
และสะดวก (ตรงไหน) มากกว่า
ผมมีประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีนักกับรถไฟไทย (อันที่จริงรถไฟเมืองนอกผมก็ไม่เคยขึ้น
หรอกนะครับ แหะๆ) ผมไม่อยากจะเชื่อว่านี่หรือ คือบริการที่รัฐมอบให้ประชาชน
ขอแยกเป็นข้อๆ ไปดังนี้นะครับ
1. รถไฟไทยมักจะสายเสมอ ขนาดสถานีต้นทางหัวลำโพง มันยังสายได้
จะเอาอะไรแน่นอนกับระบบรถไฟ สตาร์ทสายแล้วกว่าจะถึงแต่ละสถานี
ผู้โดยสารก็รออยู่นั่นแหล่ะคับ ตั้งแต่ใช้บริการรถไฟมา ไม่เคยออกและถึง
สถานีที่กำหนดไว้ตรงเวลาสักที
ผมเจอกับตัวเอง ที่เป็นประสบการณ์เลวร้ายที่สุด ที่ทำให้ขยาดบริการ
ของรถไฟไปอีกนาน ไม่ได้เจอครั้งเดียวนะครับ แต่ เจอถึงสองครั้ง เรื่องของการ
มาสายของรถไฟ และไปถึงสถานี้ปลายทางสาย
เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมมีเหตุจำเป็นต้องรีบกลับบ้านที่ศรีสะเกษ ปกติแล้วผมจะไม่นั่ง
รถไฟชั้นสาม ไม่ใช่เพราะอะไร แต่ประสบการณ์ทำให้ผมเลือกที่จะไม่นั่งชั้นนี้ เดี๋ยวเล่าให้ฟังคับ
วันนั้น ผมซื้อตั๋วชั้นสอง (ที่นั่งเหมือนรถทัวร์) เป็นรถด่วนขบวนพิเศษ ซึ่งออกจากหัวลำโพง
ประมาณสองทุ่มกว่าๆ (ถ้าจำไม่ผิด) ค่าตั๋ว 531 บาท (ยังจำได้ ไม่รู้ตอนนี้ขึ้นหรือยัง)
และกำหนดการควรจะไปถึง ที่ศรีสะเกษในตอนเช้า ไม่ควรเกิน 08.00 น.
แต่!! วันนั้นรถไฟเสียเวลามาก อยู่ๆก็จอดนิ่งสนิท เซ็งกะบ๊วย อยู่กลางทาง
มีเสียงเอะอะ ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่มันก็ "ไร้เสียงตอบรับใดๆ" สรุปคือรถมันเจ๊งคับพี่น้อง
ต้องรอให้ "รถไฟท้องถิ่น" มาลากไป!!!
อ้ากกกกกกก!!!!!!!! ตูเสียตังค์ 500 กว่าบาท แล้วรถเจ๊ง แล้วรอให้รถไฟท้องถิ่นมาลากไปเนี่ยนะ!!
เอ่อ สำหรับท่านที่ไม่รู้จักรถไฟท้องถิ่น ขออธิบายคร่าวๆว่า มันจะจอดทุกสถานีครับ
แล้วกว่าจะถึงศรีสะเกษ มันจะกินเวลาเท่าไหร่ละพี่น้อง!!
สรุป วันนั้นผมไปถึงจุดหมายปลายทางเวลา 14.00 น. เอ่อ ไร้คำบรรยายครับ
กับสภาพรถไฟในวันนั้น ขยาดไปอีกนาน รถไฟไทย เห็นใจผมหน่อยครับ!!
เหตุการณ์ที่สอง ตรงข้ามกับเหตุการณ์แรกครับ เพราะเป็นเหตุการณ์ตอนกำลังจะ "ไปกรุงเทพ"
คือบักสน เป็นเด็กต่างอำเภอ เวลาจะขึ้นรถไฟก็ต้องนั่งรถเมลล์มาที่ในตัวเมือง เพื่อจะขึ้นรถ
และรถเมลล์จะหมดคิว เวลา 18.30 น. (ไม่เหมือนรถเมล์ กทม ที่วิ่งเกือบทั้งคืน)
ครั้งนี้บักสนจองตั๋วนอนครับ กะจะหลับให้สบายๆ มาถึงมหาลัยจะได้ไม่เพลีย กำหนดการรถไฟออก
19.30 น. ผมก็มานั่งรอประมาณ 19.00 น. อือ รอไปสักพักก็ยังไม่มีวี่แววรถไฟ "สักขบวน"
นั่งรถถึง 20.00 น. แมร่งง ก็ยังไม่มา เอ มันเสียเวลาเวอร์ไปแล้วนะ 30 นาทีเนี่ย!!
และรู้อะไรไหมครับ สรุปแล้ว วันนั้นรถไฟเสียเวลา จาก "อุบล" ซึ่งเป็นสถานีต้นทาง
ทำให้ไม่สามารถมาทันเวลาได้ และรถไฟมาถึงที่ศรีสะเกษ เวลา 24.00 น.
ไม่ผิดครับ!! 24.00 น. เลทไป 4 ชั่วโมงครึ่ง!!! รถไฟไทย เห็นใจผมหน่อยคร้าบ!!
2. รถไทย เป็นวัตถุโบราณเคลื่อนที่ หรือใครจะเถียงผม เอ่อผมก็ไม่ว่าหรอกครับ
อันนี้เจอกับตัวครับ รถไฟสายอีสานใต้ ตู้รถไฟที่ผมนั่ง เขียนว่า "สร้างโดยบริษัท xxxx
ปี 24XX ) ห๊า!! ตั้งแต่ปี 24! อายุมากกว่าปู่ผมอีก เห็นแล้วเสียวสันหลังมาก
เรานั่งอยู่บนโบราณวัตถุหรือเนี่ย อ้ากกกกก รถไฟไทย เห็นใจผมหน่อยสิคร้าบ!!!
3. รถไฟไทย ต้องเอาใจเขาหน่อย อันนี้ถือเป็นเรื่องแปลกที่ไม่เคยพบเจอ
ในการใช้บริการ มันมีแต่ผู้ให้บริการเอาใจลูกค้า แต่นี่ลูกค้าต้องเอาใจผู้ให้บริการ
มีที่ไหนครับ วิ่งๆอยู่ รถก็หยุดซะงั้น เพื่อที่จะ "ประท้วง" แสรด ไม่นึกถึงหัวอก
ชาวบ้านตาดำๆบ้างรึไง ที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ นั่งรถหวังจะกลับบ้านไปหาพ่อแม่ +เมีย
อยู่ รถจอดกึ๊ก แล้วแน่นิ่ง ปล่อยให้พวกเราหาทางกลับบ้านกันเอง
มันเอาอะไรคิด?!! สไปนอลคอร์ด?? แต่ก็นะ อย่าไปว่าอะไรเขาเลย
เดี๋ยวเค้าจะโมโหขึ้นมา เราจะยุ่ง เห้อ รถไฟไทย เห็นใจกันบ้างสิครับ!!
4. รถไฟไทย ไม่ผิด!! อันนี้สอดคล้องกับข้อที่ 1+3 ครับ อันที่จริงถ้าการ
ให้บริการไม่ดีหรือผิดพลาดมากๆ เค้าควรจะออกมารับผิดกับสิ่งที่เกิดขึ้น
แต่... ผมยังไม่เห็นจะมีใครออกมารับผิดกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น "ซ้ำแล้วซ้ำเล่า"
เลย รถไฟเสียเวลา ก็คือความผิดของผู้โดยสาร ที่อยากใช้บริการเอง
ต้องทำใจ รัฐไม่รับผิด ถึงบ้านแล้วก็ลืมๆมันไปซะสิ จำทำไม มันรกสมอง
เอ่อ พี่ครับ พี่จะเคยคิดบ้างไหมว่า ที่พี่เสียเวลาร่วมสี่ชั่วโมง แบบนั้น
คนที่เขาวางตารางกำหนดกิจกรรมของวันนั้น เค้าจะลำบากแค่ไหน
ถ้าเกิดมีนัดกับลูกค้าอยู่ จะเป็นอย่างไร เห็นใจผู้โดยสารบ้าง อันที่จริง
น่าจะมีกฎ รถไฟเสียเวลาเกิน 30 นาที ให้ลดครึ่งราคา!!!
5. รถไฟไทย คือการผจญภัยในชีวิตจริง อันนี้อาจจะฟังดูเวอร์ๆ
แต่สำหรับบักสน มันคือแบบนั้นจริงๆ โดยเฉพาะรถไฟชั้นสาม
ถ้าเป็นการเดินทางข้ามจังหวัดใกล้ๆ ผมจะนั่งชั้นสามครับ แต่ถ้า
ข้ามมาจังหวัดไกลๆ เดินทางนานหลายชั่วโมง ขอเซย์บาย กับชั้นนี้
มันมีตำนาน....
บักสน เป็นเด็กบ้านนอกคนหนึ่ง ที่พึ่งจะเคยมาอยู่ กทม ครั้งแรก ก็ตอน
"มาสอบเข้ามหาวิทยาลัย" ดังนั้น เรื่องการซื้อตั๋วรถไฟ ณ ตอนนั้น
ผมจะไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรมากมาย คิดแต่ว่า "ถูกไว้ก่อน"
แน่นอน ชั้นไหนจะถูกสุดเท่าชั้น สาม ละพี่น้อง เหอๆๆๆ....
มันเป็นเหตุการณ์ตอนเดินทางกลับศรีสะเกษครับ
ผมกับเพื่อนที่มาสอบด้วยกัน จองตั๋วรถไฟชั้นสาม
แต่พอมาขึ้นรถไฟปุ๊บ...เอ่อ...ทำไมชั้นนี้มันมีอะไรเต็มไปหมด
1. มีำไก่ด้วยนะเออ !!!
2. ขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์!!
3. เด็กร้องไห้จ้าละหวั่น!!
4. แม้ค้าตะโกนแหกปาก ร้องขายไก่ตอนตีสองตีสาม
บางครั้งรำคาญมาก แทบอยากจะเอารองเท้ายัดปาก เ่อ่อผมขอโทษ
แม่ค้าด้วยนะครับ เพียงแต่อารมณ์ตอนนั้นมันรู้สึกแบบนั้นจริงๆครับ
5. เราได้ลุ้นด้วยนะว่า คนที่นั่งชิดกับเราจะเป็นใคร
สวยไหมนะ ขี้เหล้าหรือเปล่า เมาท์เก่งแค่ไหน โอ้ว การผจญภัยจริงๆ
etc...
วันนั้น บักสนกับเพื่อนก็ไปขึ้นรถไฟแล้วหาที่นั่งของตัวเอง
แต่ มี "คุณยาย" นั่งอยู่ ผมกับเพื่อนมองหน้ากัน แล้วจะเอายังไงดีวะ
ก็เลย ต้องบอกไปว่า "ยายครับ ตรงนี้เป็นที่นั่งของผมกับเพื่อนครับ"
คุณยายนิ่ง เออ สงสัยหูตึง บอกใหม่อีกรอบ ...นิ่ง...
เลยต้องสะกิด คุณยายเลยหันมาตวาด ...อะไร!!! เป็นหนุ่มเป็นแน่น จะเสียสละ
ให้คนแก่นั่งไม่ได้เหรอ!!!
ผมสองคน อึ้ง!! เอ่อ ถ้าเดินทาง สิบยี่สิบกิโลเมตร ผมก็ยินดีนะครับยาย
แต่นี่ให้ตายเหอะ 500 กว่ากิโลนะ!!! เดินทางครึ่งวันนะไม่ใช่ครึ่งชั่วโมง!
คุณป้าที่นั่งอยู่กับคุณยายอีกคนเลยบอกว่า งั้นก็มานั่งตรงนี้ เดี๋ยวพวกชั้นจะยืนเอง
เอ่อ ตกลง พวกผมผิดใช่ไหมครับ?? (แถมที่นั่งที่คุณป้านั่ง ก็เป็นที่นั่งของเพื่อนผมอีก)
สรุป เพื่อเห็นแก่ความชราภาพ ก็เลยปล่อยให้แกนั่งต่อไป พวกผมก็มายืนจนถึงศรีสะเกษนั่นแหล่ะคับ
วันนั้น หงุดหงิดมากมาย และเป็นประเด็นที่ทำให้ผมไม่นั่งชั้นสามอีกเลย
อ่อ พวกคุณป้า+คุณยาย ท่านได้ ตั๋ว "ยืน" ครับ หมายความว่า ถ้าที่นั่งเต็ม ก็ซื้อตั๋วเพื่อ
ขึ้นรถไฟได้ แต่ต้อง "ยืน" อือ เข้าท่าเนอะ รถไฟไทย ได้โปรดเห็นใจกันหน่อยเถิ๊ด!!!
ทั้งหมดนี่เป็นเพียง "ส่วนหนึ่ง" ที่ประสบพบเจอนะครับ ผมเชื่อว่าท่านอื่นๆ ก็คงมีประสบการณ์
เหมือนๆกับผมบ้าง ผมอยากจะวอนขอร้องให้ผู้ที่ดูแลรถไฟไทย ได้โปรดปรับปรุงบริการบ้าง
วันก่อน อ่านข่าวเจอ จะปรับปรุงสถานีรถไฟ เอ่อ มันก็ดีนะ แต่คนไปรอที่สถานีมันก็รอไม่นานเท่าไหร่
(ถ้าไม่ใช่เสียเวลาเหมือนที่ผมเจอ) ผมอยากจะให้ปรับปรุงเรื่องการเดินรถของไฟ ให้ "ตรงเวลา"
มากขึ้น "เสียเวลา" น้อยลง "เห็นใจ" ผู้โดยสารบ้าง
อย่างน้อยๆ ตู้รถไฟ ก็เอาแบบทันสมัย นั่งสบายบ้างก็ดีนะครับ
ที่นั่ง 90 องศาตั้งฉากกับพื้น แถมเป็นวัตถุโบราณ แบบนี้มันไม่ไหว
ใครเคยเจอเหมือนผม ยกมือขึ้น!!
ยาวหน่อยนะครับ ขอบคุณที่อ่านจนจบ และขอบคุณเจ้าของรูปภาพทาง internet คับ
อิอิ
ถ้าไม่เป็นแบบนี้ก็ไม่ใช่รถไฟไทย ครับบ
5555
^__^
#1 By Kul on 2009-10-14 13:16